আইনি নথি

Bajaee-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

Bajaee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের নীতিমালা স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্টের নিয়ম

নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সকল নিয়ম পরিষ্কারভাবে জানুন।

বোনাস নীতিমালা

বোনাস গ্রহণ, ওয়েজারিং শর্ত ও প্রমোশনের নিয়ম বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেনের সীমা সম্পর্কিত সকল নিয়ম এখানে আছে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানুন। ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষে যায় না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Bajaee-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bajaee (সংক্ষেপে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Bajaee একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

Bajaee-র সকল সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা — এই শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে পড়া প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Bajaee সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • এই নথির বাংলা সংস্করণই মূল সংস্করণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Bajaee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Bajaee-র আছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
  • অননুমোদিত লগইন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

বয়সের সীমাবদ্ধতা

গুরুত্বপূর্ণ: Bajaee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

Bajaee-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। বয়স যাচাই করার জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট খুললে সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • অভিভাবকদের উচিত অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করা।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Bajaee-তে bKash, Nagad, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সকল লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৪৮ কার্যঘণ্টা সময় লাগে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল সেই পদ্ধতিতেই হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • জালিয়াতি সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার Bajaee-র আছে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

পেমেন্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।


বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Bajaee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির জন্য যিনি নিবন্ধন করেছেন, হস্তান্তরযোগ্য নয়।
  • ফ্রি স্পিন ও ফ্রি বেটের মেয়াদ নির্দিষ্ট এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • Bajaee যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

Bajaee-তে বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হয়। এই নিয়মগুলো সকলের জন্য সমান এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত।

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে বেট গ্রহণ করা হয় না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল হতে পারে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বারবার গ্রহণ করা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা ত্রুটি অসততার সাথে ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • কোলুসন বা দলবদ্ধভাবে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Bajaee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে — পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে।
  • বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকতে পারে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নয়। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।


দায়িত্বশীল গেমিং

Bajaee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আসক্তির কারণ নয়। তাই আমরা সদস্যদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ খেলার সময় ঠিক করুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Bajaee সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Bajaee-র কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

  • ইমেইল: support@bajaee.ws
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
  • সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
  • Bajaee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্যের প্রতি ন্যায্যতা নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

Bajaee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Bajaee-র মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম মানার পাশাপাশি আমরা যা নিশ্চিত করি

ন্যায্য খেলা নিশ্চিত

সকল গেমে RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের অডিট নিয়মিত করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

দ্রুত পেমেন্ট

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট থেকে আপডেট পাবেন।

শর্ত পড়লেন? এখন যোগ দিন

Bajaee-র নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। কোনো লুকানো শর্ত নেই। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং

English